カラコンの個人輸入について

個人輸入とは、自分自身が使用するために海外から直接輸入することであり、他人への販売、授与は出来ません。厚生労働大臣の許可は必要ありませんが、輸入する数量に制限があります。

また、安全性の保証については確かな品質の製品を製造できるメーカーを、国際基準の観点や安全認証の取得などをもとに厳選し、そこから直接仕入れ、お送りするよう手配しておりますが、基本的には個人輸入の場合はお客様の自己責任においてご使用お取り扱い頂きますので安全性に関する保証はありません。使用時間、使用期限、使用方法を誤れば眼障害の起こる危険性がございます。ご使用前に眼科の医師やコンタクトレンズ専門店にご相談なさり、十分な知識をつけてからご注文下さい。


■ご購入方法
1.欲しいアイテムを選ぶ
2.カラー、度数選択
3.レジへ進む
4.注文ログイン方法を選ぶ
5.必要情報入力
(会員登録している方は住所入力が省略されます)
6.お支払い方法選択
7.確認OKなら購入ボタンを押して購入完了


■お支払方法
代引(封筒を受け取る)、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替となっております。

⇒クレジットカード決済の方は決済確認後に入金完了メールをお送り致します。

⇒代引封筒決済の方は封筒発送後にご連絡致します。封筒の受け取りが確認できましたら入金完了メールをお送りいたします。(封筒にはレンズは入っておりません。別送になります。)

⇒銀行振込及び郵便振替の方はご入金が確認できましたら、入金完了メールをお送りいたします。(3日以上経過してもメールが来ない場合はメール設定とご入金名義をご確認の上、ご連絡願います。)

また、ご注文後に自動返信メールが受信できなかった場合は、info@foxconlens.comからのメールを受信できるように設定の上、メールにてご連絡願います。


■商品のお届けについて
商品の発送は国際普通郵便(1,500円)でお届けいたします。お急ぎの場合はEMS速達便(2,390円)をご利用ください。

ご入金確認後、在庫があるレンズに関しましては
当日〜2日程度、お取り寄せレンズに関しましては2〜5日程度で出荷いたします。

■国際普通郵便
(1,500円)
出荷から約7〜17日でお客様のお手元に到着いたします。

■EMS速達便(2,390円)
出荷から約2〜3日でお客様のお手元に到着いたします。


(税関の関係で大幅に遅くなる場合がございますが国際貨物ですので何卒ご了承くださいませ。)

レンズの種類や注文個数によっては分けて出荷させていただく場合がございます。


■不良品や誤納品について
出荷前に入念にチェックを行っておりますが、万が一、不良品と思われるレンズや頼んだものと違うレンズが到着した場合はお手数ではございますが商品到着日から1週間以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
商品到着から1週間を経過しますとご対応ができませんので到着しましたら早急にご確認願います。

FOXCONサポートセンター
info@foxconlens.com
平日11:00〜18:00(土日祝日を除く)
※お客様のお名前、お電話番号、レンズの種類や不良品の内容をご記載願います。
(お名前やお電話番号が記載されておりませんとご返信ができません)

※またお客様都合による、返品交換は一切お受けしておりません。(思った色と違った、到着が遅いのでもういらない等)

⇒長期不在や住所不備の場合は、海外の出荷センターに返送されてしまいます。その場合の再送手数料はお客様負担となります。(再送手数料1000円)



FOXCON Information
会員ログイン
よくある質問
個人輸入とは?
特定商取引に関する特約事項
お問い合わせ
お問い合わせはメールのみとなっております。
平日11:00〜18:00
※土日祝日や韓国国内の祝日もお休みとなります。
(C)2012 Foxcon Contact Lens Inc.